En plena era digital, donde las redes sociales se han erigido como uno de los pilares fundamentales del marketing online, es vital para todas las empresas disponer de una buena gestión de su presencia en las redes sociales, algo que también se conoce como ” Social Media Marketing”.

el Social Media Marketing es el encargado de captar clientes y gestionar ventas en redes sociales para una determinada marca y de mantener la fidelidad de los mismos estableciendo una estrecha relación entre lo que necesitan dichos seguidores y lo que la empresa puede darles. Para desempeñar esta labor, el Social Media Marketing debe dominar múltiples campos y estar dotado de ciertas aptitudes que le permitan desarrollar con acierto la tarea que le ha sido encomendada.